DOANH NHÂN VĂN HÓA Logo
DOANH NHÂNVĂN HÓAKiến Tạo Giá Trị – Dẫn Dắt Di Sản
CHÍNH SÁCH #04CAM KẾT QUYỀN LỢI

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH, ĐỔI TRẢ & BẢO LƯU KHÓA HỌC

Đường phân cách Hoa Sen Hoàng Gia

Lấy sự hài lòng và chuyển hóa thực chất của học viên làm thước đo phụng sự

TỔNG QUAN CHÍNH SÁCH

Chính sách bảo vệ quyền lợi tối đa cho học viên và độc giả, cho phép đổi trả ấn phẩm lỗi miễn phí, bảo lưu thời gian học tập lên đến 12 tháng và cam kết hoàn tiền nếu không phù hợp giá trị cốt lõi.

11. Chính Sách Đổi Trả Ấn Phẩm & Sách In

Thời hạn đổi trả: Trong vòng 07 ngày kể từ ngày nhận hàng.
Điều kiện áp dụng: Sách bị lỗi in ấn kỹ thuật (mất trang, nhòe mực, ngược dòng), hư hỏng do quá trình vận chuyển, hoặc giao sai tựa sách so với đơn đặt.
Chi phí đổi trả: DOANH NHÂN VĂN HÓA chi trả 100% phí vận chuyển 2 chiều để thu hồi sách lỗi và gửi sách mới tinh khôi tới quý độc giả.

22. Chính Sách Bảo Lưu Khóa Học (Lên Đến 12 Tháng)

Chúng tôi thấu hiểu doanh nhân và nhà lãnh đạo luôn có những lịch trình công tác đột xuất và biến động thương trường.
Học viên đã đăng ký nhưng có lý do bất khả kháng không thể tham dự khóa học đúng lịch được quyền yêu cầu Bảo lưu kết quả tham gia lên đến 12 tháng.
Học viên có thể chuyển sang khóa tiếp theo của cùng chương trình mà không phải chịu bất kỳ khoản phụ phí phát sinh nào.
Quy trình bảo lưu: Gửi yêu cầu qua Email hoặc Zalo trước giờ khai giảng ít nhất 24 giờ để Ban Điều Hành sắp xếp danh sách và mã định danh học viên.

33. Quyền Lợi Học Lại & Chuyển Hóa Trọn Đời

Với tôn chỉ "Tri thức di sản cần được nhắc đi nhắc lại để thấu suốt bản chất", học viên hoàn thành khóa học được quyền đăng ký tham gia lại các khóa kế tiếp với tư cách trợ giảng hoặc học viên chuyển giao (tùy theo quy chế từng khóa học cụ thể).

44. Cam Kết Giá Trị & Hoàn Trả Học Phí

Nếu sau buổi học đầu tiên, học viên nhận thấy phương pháp đào tạo và hệ giá trị không phù hợp với định hướng cá nhân, quý học viên có quyền yêu cầu rút lui và nhận lại 100% học phí.
Thời gian hoàn tiền: Tiền sẽ được hoàn trả về tài khoản ngân hàng chính chủ của học viên trong vòng 3 - 5 ngày làm việc theo đúng quy trình tài chính minh bạch.
DOANH NHÂN VĂN HÓALÀM QUIZ ĐÁNH GIÁ
TRANG CHỦSÁCHTRI THỨCCỘNG ĐỒNGTÀI KHOẢN